긴급돌봄이 필요한 50세 이상 중장년, 어르신, 장애인(6세 이상)
다음의 4가지 적격판단 기준을 모두 충족하는 경우 이용 가능함
1서비스신청 현재 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
2서비스신청 현재 수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우
3서비스신청 현재 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 위급상황 발생으로 돌봄공백이 발생한 경우
4최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항 발생한 경우
수급자 및 차상위, 기준 중위소득 100%이하 전액지원 그 외 시민은 전액 본인부담
-주소지 동주민센터 신청(방문 또는 전화)
-다산 콜센터 02-120
가정에 요양보호사 또는 활동보조인이 방문하여 가사활동(청소, 세탁, 식사지원 등) 서비스 제공
일정기간 시설에 입소하여 시설 내에서 보호
필수적인 외출활동에 동행하여 이동지원 및 업무보조
가정 내 간단한 수리·보수, 설치, 청소 방역, 세탁 서비스
기본적인 식생활 유지를 위한 식사배달
서울시·자치구·동단위 프로그램 및 사회복지 기관 연계
보건소 건강돌봄 서비스, 방문진료사업, 의료기관 및 기타 지역사회자원 연계
노인장기요양보험제도, 노인맞춤돌봄서비스, 장애인활동지원서비스, 기타 공적 돌봄제도 연계
동주민센터 및 사례관리, 민간 사회복지 기관 등 연계
소득지원제도(국민기초 등), 긴급복지지원(중앙/서울),서울시 희망온돌 위기긴급지원 기금 등 연계
돌봄 SOS 서비스 제공 절차
본인 주소지 동주민센터에 방문 또는 전화로 신청
돌봄매니저 현장방문 맞춤형 돌봄계획 수립
관내 협약된 전문기관을 통해 맞춤형 돌봄서비스 제공
모니터링 및 사후 만족도 조사 실시
돌봄매니저란? 돌봄서비스 신청·접수, 현장 방문, 서비스 연계 등
전반적인 업무를 수행하는 돌봄SOS 전담 공무원이며 동주민센터에서 만나실 수 있습니다.
동주민센터 연락처
중랑구청 복지정책과 복지기획팀
02-2094-1638, 1624
다산콜센터 | 02-120