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돌봄SOS서비스 안내

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긴급·일시적 돌봄이 필요한 중랑구민 누구나! ‘중랑 돌봄SOS’

긴급한 상황부터 일상생활까지 갑작스럽 돌봄이 필요할 때

이용대상

대상

긴급돌봄이 필요한 50세 이상 중장년, 어르신, 장애인(6세 이상)

자격기준

다음의 4가지 적격판단 기준을 모두 충족하는 경우 이용 가능함

  • 1서비스신청 현재 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우

  • 2서비스신청 현재 수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우

  • 3서비스신청 현재 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 위급상황 발생으로 돌봄공백이 발생한 경우

  • 4최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항 발생한 경우

이용금액

수급자 및 차상위, 기준 중위소득 100%이하 전액지원 그 외 시민은 전액 본인부담

이용방법
  • -주소지 동주민센터 신청(방문 또는 전화)

  • -다산 콜센터 02-120

이용 가능한 돌봄 서비스
수가체계의 5대 돌봄 서비스
  • 일시재가

    가정에 요양보호사 또는 활동보조인이 방문하여 가사활동(청소, 세탁, 식사지원 등) 서비스 제공

    • 이용한도 : 연간 최대 60시간
    • 이용금액 : 1시간 기준 24,120원
  • 단기시설

    일정기간 시설에 입소하여 시설 내에서 보호

    • 이용한도 : 연간 최대 14일
    • 이용금액 : 1일 기준 70,500원
  • 동행지원

    필수적인 외출활동에 동행하여 이동지원 및 업무보조

    • 이용한도 : 연간 최대 12회
    • 이용금액 : 1시간 기준 15,800원
  • 주거편의

    가정 내 간단한 수리·보수, 설치, 청소 방역, 세탁 서비스

    • 이용한도 : 1인 연간 이용한도 금액 내
    • 이용금액 : 1시간 기준 15,800원
  • 식사배달

    기본적인 식생활 유지를 위한 식사배달

    • 이용한도 : 연간 최대 30식
    • 이용금액 : 1식 9,400원
비수가 체계의 5대 중장기 돌봄 연계
  • 안부확인

    서울시·자치구·동단위 프로그램 및 사회복지 기관 연계

  • 건강지원

    보건소 건강돌봄 서비스, 방문진료사업, 의료기관 및 기타 지역사회자원 연계

  • 돌봄제도

    노인장기요양보험제도, 노인맞춤돌봄서비스, 장애인활동지원서비스, 기타 공적 돌봄제도 연계

  • 사례관리

    동주민센터 및 사례관리, 민간 사회복지 기관 등 연계

  • 긴급지원

    소득지원제도(국민기초 등), 긴급복지지원(중앙/서울),서울시 희망온돌 위기긴급지원 기금 등 연계

돌봄 SOS 서비스 제공 절차

돌봄SOS 서비스 제공 절차
돌봄서비스 신청

본인 주소지 동주민센터에 방문 또는 전화로 신청

적격성 판단 및 돌봄계획 수립

돌봄매니저 현장방문 맞춤형 돌봄계획 수립

돌봄서비스 제공

관내 협약된 전문기관을 통해 맞춤형 돌봄서비스 제공

점검 및 종결

모니터링 및 사후 만족도 조사 실시

돌봄매니저란? 돌봄서비스 신청·접수, 현장 방문, 서비스 연계 등
전반적인 업무를 수행하는 돌봄SOS 전담 공무원이며 동주민센터에서 만나실 수 있습니다.

동주민센터 연락처

동주민센터 연락처
면목본동
02-2094-6000
면목2동
02-2094-6040
면목3.8동
02-2094-6080
면목4동
02-2094-6120
면목5동
02-2094-6160
면목7동
02-2094-6200
상봉1동
02-2094-6240
상봉2동
02-2094-6280
중화1동
02-2094-6320
중화2동
02-2094-6360
묵 1 동
02-2094-6400
묵 2 동
02-2094-6440
망우본동
02-2094-6480
망우3동
02-2094-6520
신내1동
02-2094-6560
신내2동
02-2094-6600

중랑구청 복지정책과 복지기획팀
02-2094-1638, 1624
다산콜센터 | 02-120